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Angebotsnummer eines Beraters
Wofür Sie die Angebotsnummer benötigen:
Die Angebotsnummer eines Beraters kann bei der Telefonberatung zur direkten Durchwahl zum Berater genutzt werden.
Sollten Sie sich also bereits einen Berater ausgesucht haben, merken Sie sich seine Angebotsnummer.
Wenn Sie eine der auf dem Beratungsportal24 angebotenen Rufnummern auswählen, um mit einem Berater zu sprechen, haben Sie die Wahl zwischen dem Beraterkarussell, in dem Ihnen alle Berater kurz mit einem Text vorgestellt werden, oder der Eingabe der Angebotsnummer Ihres Wunschberaters.
Die Eingabe der Angebotsnummer erfolgt im Karussell mithilfe der Tasten Ihres Telefones.
Nach Eingabe der Angebotsnummer gelangen Sie sofort zu Ihrem Wunschberater, wenn dieser gerade verfügbar ist. Sollte der Berater im Gespräch sein oder momentan aus anderen Gründen nicht erreichbar sein, haben Sie als angemeldeter Kunde (zur Anmeldung) auf den 0180-Rufnummmern die Möglichkeit, dem Berater einen Rückrufwunsch zu hinterlegen.
Wenn der Berater wieder verfügbar ist, kann er den Rückruf auslösen. Das System versucht dann einen Anruf zwischen Ihnen und dem Berater herzustellen.
Wo Sie die Angebotsnummer finden:
Suchen Sie auf der Seite des Beraters links unter dem Punkt "Infos zum Berater" die Angebotsnummer
Sollten Sie noch keinen Berater ausgewählt haben, gehen Sie über den Navigationspunkt "Berater wählen" zur Übersicht der Berater und rufen die Seite eines Beraters Ihrer Wahl durch Klick auf das Bild des Beraters auf.
